質保期：雙絞線質保25年，配件類質保1年                                    
售前服務電話：13641438915                                    
售后服務電話：13641438915 / 0755-86250829                                   
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東莞日線線纜有限公司本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾： 

一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起3年質保及25年雙絞線質保，若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負責缺陷產品免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。

二、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后48小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。 

三、在任何情形下，本公司均不承擔因買方私自對缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。